企業社會責任管理

政策承諾

本公司遵守責任商業聯盟(RBA)行為準則,秉持著以人為本的精神,在集團中對內保障人權,培養同仁技能,增進同仁幸福感;對外積極建立與社會共存共榮、互相成長的環境,以促進經濟繁榮,與供應鏈共同提供良好的勞動條件,生產提升人類便捷、舒適之產品。在公司運作過程中,力求遵守法令、正派經營,並掌握國際、社會、鄰里脈動,導入各項系統運作,透明管理,提升公司形象。以致力打造永續發展之樂活企業。

承諾推動下述「企業社會責任各相關面向」,並盡力達成「企業永續經營」。

經濟

誠信經營內部管理透明化、持續獲利永續發展、維護利害關係人相關權益。

社會

結合員工關懷社區,增進社會福祉、建立企業良好形象、永續經營。

環境

遵守法令規定、減少能資源耗用、開發對環境友善產品。

員工

提供員工充分權益及訓練、建立健康樂活工作環境、增進員工向心力及幸福感。

供應鏈

當地採購減少包裝、減少運輸排碳、不使用衝突礦產、推動綠色永續價值鏈。

道德

企業經營遵循公平交易原則,全體同仁維護廉潔操守,不得要求或收受與其職務有利害關係者之餽贈或其他利益,嚴守商業道德規範,尊重知識產權及隱私權。

經濟

誠信經營內部管理透明化、持續獲利永續發展、維護利害關係人相關權益。

社會

結合員工關懷社區,增進社會福祉、建立企業良好形象、永續經營。

環境

遵守法令規定、減少能資源耗用、開發對環境友善產品。

員工

提供員工充分權益及訓練、建立健康樂活工作環境、增進員工向心力及幸福感。

供應鏈

當地採購減少包裝、減少運輸排碳、不使用衝突礦產、推動綠色永續價值鏈。

利害關係人

神準主要的利害關係者經CSR各單位委員依據「AA1000 SES (2015) 利害關係人議合標準」中五大原則,經由CSR委員會討論選定六類主要利害關係人,包括:客戶、投資人、員工、供應商、政府機關及社區。為瞭解利害關係人真正的需求,神準持續與利害關係人溝通交流,我們建立了各式溝通管道,溝通方式說明如下圖所示。未來神準仍會不斷加強溝通管道多元性,以求能滿足利害關係人之想法與需求。

「AA1000 SES (2015) 利害關係人議合標準」中五大原則

「AA1000 SES (2015) 利害關係人議合標準」中五大原則

利害關係人需求與溝通管道

重大議題矩陣

神準針對NGO、投資人、供應商、承攬商、社區居民、客戶與員工發出問卷。針對各主題之「對公司影響程度」及「利害關係人關注程度」高低做出矩陣如下:

利害關係人聯絡窗口

項目
連絡電話
電子信箱
投資人服務
TEL: +886-3-3289289 EXT: 5807
供應商服務
TEL: +886-3-3289289 EXT: 5202
客戶服務
TEL: +886-3-3289289 EXT: 2560
人力招募服務
TEL: +886-3-3289289 EXT: 5805
反貪腐
TEL: +886-3-3289289 EXT: 5807

行動方案

重大主題選定

2019年度神準CSR企業社會責任報告書重大主題選定:經由各單位委員依據問卷調查統計結果,進行重大主題鑑別及邊界建立,並經總經理參與檢視決定2019年度優先揭露重大主題選定9項。如下:

行動方案

重大主題選定

2019年度神準CSR企業社會責任報告書重大主題選定:經由各單位委員依據問卷調查統計結果,進行重大主題鑑別及邊界建立,並經總經理參與檢視決定2019年度優先揭露重大主題選定9項。如下:

重大主題
影響面向
經濟績效
經濟面向
有關環境保護的法規遵循
環境面向
廢汙水及廢棄物
環境面向
勞雇關係
社會面向
勞資關係
社會面向
職業安全衛生
社會面向
訓練與教育
社會面向
強迫或強制勞動
社會面向
客戶隱私
社會面向

神準綠無限計畫

神準推動綠色相關議題,主要是從2016年成立跨部門平臺--企業社會責任委員會開始推動全員節能減碳,將公司經營導入綠色方針,並提出推動2017~2020年「神準綠無限計畫」,將綠色思維導入神準營運策略中並化為行動,落實綠色與永續的經營管理,與地球環境和諧共存,並以地球資源永續使用之目標,化解全球氣候變遷與能資源耗竭的風險,掌握世界綠色發展趨勢創造綠色新事業的商機,達到「消費者用的開心、地球過得安心、企業賺的放心」綠色永續性的目標!

2017~2020年「神準綠無限計畫」,將由企業社會責任委員會之七大子委員會依各機能職責負責推動進行,以綠領培育為起始點展開一連串循環綠色供應鏈、綠色採購、綠色會計、綠色製程、綠色產品、綠色包裝及綠色關懷等八大面向,持續轉動神準綠無限計畫。

綠色會計
有效掌握公司對綠色投入之成本及支出,分析綠色投入的成效,提升投資效益。​​
綠色採購
採購環保標章材料及商品,逐步建立綠色採購機制。​​
綠色供應鏈
輔導供應鏈降低營運能資源耗用,降低產品碳足跡及水足跡。​​
綠領培育
深化環境教育,建立綠色職場,培育綠領人才。​​
綠色製程
推動清潔生產機制節水、節能、節廢,降低生產成本。​
綠色產品
落實綠色產品設計理念,結合產業上下游一起投入,共創綠色願景。​
綠色包裝
減輕包材重量、開發綠化包材,提升包材回收再利用率。​
綠色關懷
關懷公司員工及眷屬、弱勢團體及社區,推行綠色觀念宣導。​

有效掌握公司對綠色投入之成本及支出,分析綠色投入的成效,提升投資效益。​

採購環保標章材料及商品,逐步建立綠色採購機制。​

輔導供應鏈降低營運能資源耗用,降低產品碳足跡及水足跡。​

深化環境教育,建立綠色職場,培育綠領人才。​

推動清潔生產機制節水、節能、節廢,降低生產成本。

落實綠色產品設計理念,結合產業上下游一起投入,共創綠色願景。

減輕包材重量、開發綠化包材,提升包材回收再利用率。

關懷公司員工及眷屬、弱勢團體及社區,推行綠色觀念宣導。

聯合國永績發展目標 (SDGs)

聯合國從千禧年計劃邁向永續發展目標(SDGs),開始了新的永續發展時代。永續發展的藍圖必須考量到地球環境以及未來世代的福祉。雖然SDGs為國家層級的目標,但身為台灣企業公民,神準對於台灣未來的永續發展自然不能缺席,因此於2018年以神準綠無限計畫與永續發展目標連結,2019年提出「消除貧窮」、「教育品質」、「就業與經濟成長」、「工業、創新基礎建設」、「減少不平等」、「永續城市」、「責任消費與生產」、「氣候行動」、「和平與正義制度」相關的行動方案,後續神準將持續連結永續發展目標(SDGs)提出相關行動方案,以貫徹永續發展的決心。

組織職掌

企業社會責任各子委員會依功能執掌持續讓已擬定之行動方案議題在各部門單位間發酵運作,提倡員工應從日常生活中展開行動,營造舒適快樂工作氣氛,員工享有健康而平衡的生活,開發環境友善綠色產品減少對環境衝擊,並將這股節能減碳綠色氣息傳遞給上下游供應商、客戶、營運地點所在的社區及員工眷屬。共同由內部綠色觀念建立擴及外部綠色友善行動展開,讓利害關係人能體會到神準對企業社會責任的管理與努力。